FAQ


よくあるご質問
お客様のご質問にお答えします


Q.ホテルの入室方法はどのようになっていますか?

ベルグレースフロント式となっております。
1階ロビーのタッチパネルで、お好みのお部屋をお選びいただき、そのまま昇り専用エレベーターでお部屋へとお進み下さい。入室後、ドアを閉めると自動で施錠されるオートロックシステムとなっております。


ベルワシントンワンガレージ式となっております。
1部屋に1つガレージがあり、車を止めてお部屋に入るというシステムです。

Q.精算はどのように行いますか?

当ホテルはお部屋の自動精算機によってご精算となります。
コンピューターシステムにて明朗会計を致しておりますが、万一ご不審な点がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けください。

Q.領収書の発行は可能ですか?

はい、可能です。
ご精算時にお部屋の電話機からフロント(内線9番)宛にご連絡下さいませ。

Q.連休などシステムが変更になる時はありますか?

ゴールデンウィーク、年末年始、お盆期間は別料金・特別システムになります。

Q.長時間滞在はできますか?

長期間滞在のプランはございませんが23時間以内に一度ご清算いただければ、長期滞在することは可能です。

Q.チェックインしてからの外出は可能ですか?

はい、可能です。
外出の際には、前金(デポジット)を頂いております。ご了承くださいませ。外出希望の場合はフロントまでお申し付けくださいませ。

Q.3名や4名など複数人での利用は可能ですか?

はい、可能です。
3名様以上の場合は、必ずフロントまでお申し出ください。料金システムは2名様料金となっておりまので、1名様につき、お部屋代の30%を別途申し受けます。なお、ご利用途中に出入された定員増に対しても加算されます。

Q.1人で利用することは可能ですか?

はい、可能です。
休憩・宿泊ともに通常料金(2名様分)となりますがご利用可能です。

Q.女性のみでの利用は可能ですか?

はい、可能です。
近年、ラブホテルで女子会などが人気を集めております。女性のご友人同士でご利用も大変ご好評を頂いております。

Q.男性のみでの利用は可能ですか?

はい、男性2名様でのご利用も可能です。

Q.1人で先に入室し、後から合流することは可能ですか?

はい。可能です。
後からご入室されるお客様は、お越しの際に1階フロントまで「お部屋番号、お待ち合わせの件」をお伝えください。フロントよりお部屋へと確認のお電話をさせて頂きます。確認がとれましたらドアを解錠致しますのでご入室下さいませ。

Q.先に1人だけ退出することは可能ですか?

はい。可能です。
先にお連れ様のみご退出する場合。お部屋の電話機からフロントまでご連絡下さいませ。ドアロックを解除しお連れ様のご退出をご確認後、再度お部屋を施錠させて頂きます。防犯上、お部屋にご滞在されるお客様にもご確認させて頂く場合もございます。ご了承くださいませ。