水道管、設備機器の管壁はマイナス電荷のため、長年水を流し続けることによって、水道水に含まれるカルシウム等の電気特性（プラス電荷）が原因で頑固なスケールが蓄積します。「ドールマンシステム」は、上水道にある特定の周波数の電磁界を与えることで、そのプラス電荷をマイナス電荷にし、スケールの付着を防止、やがて剥離・除去も促します。だから「流す水が洗う水へ、さらに働く水へ」となり、油汚れの流下、悪臭の防止等に優れた効果を発揮するのです。